・Global-e は、信頼できるグローバル e コマースベンダーであり、そのソリューションにより、hinoya.shop は海外の顧客に最高のユーザーエクスペリエンスを提供できます。Global-e は、hinoya.shop 製品の海外購入についてお客様が契約する会社となり、支払いを処理および処理します。承認された国際配送業者 (FedEx | DHL) が荷物を配送します。・Global-e の利用規約の詳細については、こちらをご覧ください。Global-e は、お客様またはお客様の取引に関する個人情報を収集する場合もあります。ここにアクセスしてプライバシーポリシーをお読みください。

・BUBBLESオンラインストアではほとんどの国に発送します。しかしながら、誠に申し訳ございませんが、何らかの理由により発送できない国もございます。・現在、DHL Express と FedEx を使用して世界中に発送しています。

・国際配送料は、一度に購入される商品の合計金額と配送先の国によって異なります。送料はチェックアウト時に自動的に計算されます。また、一度に一定金額以上購入すると国際送料が無料になります。一定の金額は国によって異なります。送料は購入手続きページでご確認ください。

SHOPPING GUIDE

Q: ご注文について

・こちらのサイトはBUBBLESの海外向けサイトになります。日本国内からの注文・日本国内への配送の場合、 こちらのサイト をご利用ください。 ・こちらのBUBBLESオンラインストアは Global-e との提携により運営されています。Global-eは取引（支払い、注文、発送など）を管理します。 ・ご注文確定後のキャンセル・変更はお断りさせていただいております。 ・ご注文は当店のご注文フォームからのみとさせていただいております。 ・メール、電話、FAXでのご注文は承っておりませんので、予めご了承下さい。 ・店舗からの在庫取り寄せは出来かねます。 ・未成年者が親権者または後見人の承諾なしに当サービスを利用することはできません。 ご注文が確定された時点で承諾を得たものと致します。 ・ご注文やアクセスが集中した場合、ご注文が確定した商品でも、システムの都合により欠品となる場合がございます。予めご了承下さい。 ・万が一、商品が欠品となった場合、欠品商品をキャンセル扱いとさせていただきますので、予めご了承下さい。 ・ご注文が完了して初めて商品確保となります。カートに商品を入れた段階では商品の確保にはなりませんので、お気を付け下さい。 ・ショッパーのプレゼントやラッピング・ギフトサービス対応は行っておりません。予めご了承下さい。

Q: Global-eについて

・Global-e は、信頼できるグローバル e コマース ベンダーであり、そのソリューションにより、hinoya.shop は海外の顧客に最高のユーザー エクスペリエンスを提供できます。Global-e は、hinoya.shop 製品の海外購入についてお客様が契約する会社となり、支払いを処理および処理します。承認された国際配送業者 (FedEx | DHL) が荷物を配送します。 ・Global-e の利用規約の詳細については、 こちら をご覧ください。Global-e は、お客様またはお客様の取引に関する個人情報を収集する場合もあります。 ここに アクセスしてプライバシー ポリシーをお読みください。

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ご注文について

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・万が一、商品が欠品となった場合、欠品商品をキャンセル扱いとさせていただきますので、予めご了承下さい。

・ご注文が完了して初めて商品確保となります。カートに商品を入れた段階では商品の確保にはなりませんので、お気を付け下さい。

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Global-eについて

・Global-e は、信頼できるグローバル e コマースベンダーであり、そのソリューションにより、hinoya.shop は海外の顧客に最高のユーザーエクスペリエンスを提供できます。Global-e は、hinoya.shop 製品の海外購入についてお客様が契約する会社となり、支払いを処理および処理します。承認された国際配送業者 (FedEx | DHL) が荷物を配送します。

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関税および税金について

・関税、税金、その他の通関手数料がどのように扱われるかは、発送国によって異なります。注文する前に、チェックアウトページで関税、税金、その他の通関手数料に関する情報をご確認ください。

配送について

・BUBBLESオンラインストアではほとんどの国に発送します。しかしながら、誠に申し訳ございませんが、何らかの理由により発送できない国もございます。

・現在、DHL Express と FedEx を使用して世界中に発送しています。

送料について

・国際配送料は、一度に購入される商品の合計金額と配送先の国によって異なります。送料はチェックアウト時に自動的に計算されます。また、一度に一定金額以上購入すると国際送料が無料になります。一定の金額は国によって異なります。送料は購入手続きページでご確認ください。

キャンセル・返品・交換について

・当店では、お客様都合によるキャンセル・返金、初期不良以外の商品返品は一切お断りさせていただいております。
(※セール品に関しましては、返品・交換一切不可とさせていただいております。ご理解の程何卒宜しくお願い申し上げます。)

・尚、不備のございました場合は、商品到着日から7日以内に下記項目をご確認の上、お問い合わせフォームよりご連絡下さい。ご連絡いただき次第、できる限り早くご案内させていただきます。

1.商品到着日より7日以内の外箱・タグ有りの未使用品のみ、対応させていただきます。
※ご交換の対象はサイズ、カラーの交換のみとさせていただきます。
※誤ってご注文いただいた場合のご交換は対象外とさせていただきます。
2.在庫が有る場合は同商品と交換、交換在庫が無い場合は返品返金にてご対応させていただきます。
3.当店にて不備の内容を確認後、改めてご案内を差し上げますので、ご案内に従ってご返送いただきますようお願い申し上げます。

※事前のご連絡が無い場合の返品・交換は対応致しかねます。

・尚、以下の場合はお客様都合の為、一切返品は対応出来かねますので、予めご了承下さい。

1.商品画像やモデル着用画像とイメージが違う。
(※商品画像につきましては、なるべく実物に近づけて撮影いたしておりますが、撮影時の光具合や、閲覧いただいておりますモニターによって、画像と実物のお色に多少の差異が生じる場合がございます。)
2.サイズ相違
3.多少のシワ・着用に問題のないほつれ
4.お客様側で商品の選択を誤った場合、または誤って重複して注文された場合
5.梱包袋の破損による場合

・商品を返品した場合、購入時に支払った全額は返金できません。お支払い金額から送料および税金、関税、その他の関税を差し引いた残りの金額を返金いたします。返金は、元の購入者のクレジットカードまたは購入時に使用された支払い方法に行われます。

お問い合わせについて

・各種お問い合わせについては、お問い合わせフォームよりご連絡いただくか下記のメールアドレス宛にご連絡下さい。

mail：contact@bubblestokyo.com

営業時間：月～金 12～17時(※土・日・祝日を除く）

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